US DE COOKIES Utilitzem cookies necessàries de sistema per al correcte funcionament de la web i cookies opcionals de Google Analytics per obtenir estadístiques de visita. +info
Configuració cookies
Necessàries
Les cookies necessàries són absolutament essencials perquè el lloc web funcioni correctament. Aquesta categoria només inclou galetes que garanteixen funcionalitats bàsiques i funcions de seguretat del lloc web. Aquestes cookies no emmagatzemen cap informació personal.
Nom
Proveïdor
Propietat
Finalitat
Caducitat
+info
cc_cookie_accept
hsrafael.com
Propia
Usada per confirmar que l'usuari ha confirmat / refusat les cookies (i quins tipus accepta)
1 any
SESSIO_HSRAFAEL
hsrafael.com
Propia
Cookie técnica: cookie de sessió PHP. Guarda l'id de sessió d'usuari.
al acabar la sessió
Anàlisi
Les cookies analítiques s'utilitzen per entendre com interactuen els visitants amb el lloc web. Aquestes cookies ajuden a proporcionar informació sobre mètriques, el nombre de visitants, el percentatge de rebots, la font del trànsit, etc.
Nom
Proveïdor
Propietat
Finalitat
Caducitat
+info
_ga
Google Analytics
De tercers
Cookie d'anàlisi o mesurament: Identifica els usuaris i proporciona informació sobre com els usuaris troben la pàgina web i com la utilitzen per a realització d'Informes estadístics
2 anys
_gat_gtag_*
Google Analytics
De tercers
Cookie d'anàlisi o mesurament: Tracking per part de google per google analytics
1 minut
_gid
Google Analytics
De tercers
Cookie d'anàlisi o mesurament: S'usa per limitar el percentatge de sol·licituds
Celebrem la Festivitat de Sant Rafael 2023 centrada en l'Experiència del Pacient
La Festivitat de Sant Rafael 2023 es va celebrar el divendres 29 de setembre, en honor al patró de l'Hospital, i va coincidir amb el 60è aniversari de la fundació del Centre. L'efemèride es va centrar en l'Experiència del Pacient, una de les línies estratègiques de l'Hospital, basada en posar el/la pacient en el centre de tota actuació.
Així, amb el lema de “Totes i tots fem l'experiència pacient”, la jornada va ser inaugurada per sor Luz Divina i pel doctor Jesús Ezquerra, superiora i director gerent de l'Hospital Sant Rafael, respectivament. Durant el seu parlament, el Dr. Ezquerra va remarcar que l'experiència del pacient va més enllà de la simple “satisfacció”, un concepte racional al qual cal afegir un component emocional que cal mesurar amb instruments que vagin més enllà d'una enquesta i que avaluïn l'experiència.
A continuació, sor Luz Divina va agrair als i les assistents, persones col·laboradores i germanes, la seva presència a la Festivitat, i va fer un viatge per la història de l'Hospital Sant Rafael, des del 1889, quan Sant Benito Meni va fundar la Congregació de les Germanes Hospitalàries i es van crear els primers asils fins a la inauguració de l'Hospital de Sant Rafel, ara fa 60 anys. Va fer extensiu el seu un agraïment a les persones fundadores i protectores, des dels inicis de la beneficència, fa 134 anys, fins a dia d'avui, quan disposem d'un hospital incorporat a la Xarxa d'Hospitals d'Utilització Pública. La superiora del Centre va cloure la seva intervenció posant èmfasi que a l'Hospital Sant Rafael se sap fer Bé el Bé.
Un clar exemple d'experiència pacient va ser la que va viure el director del curtmetratge 'Columnes d'aire', Jordi Huguet, quan era tan sols un nen, i el qual compta amb diverses escenes gravades al nostre Hospital el juliol de 2022. A la Festivitat d'enguany vam tenir l'honor de comptar amb la presència tant del Jordi Huguet com del productor, Pau Berlanga, que van permetre conèixer més a fons l'origen del projecte i l'experiència viscuda al nostre Centre.
Després de la visualització del curtmetratge, va tenir lloc una conversa entre el doctor Víctor Barrau, psiquiatre del CSMI, i Jordi Huguet, centrada en com sustenta i integra un adolescent una vivència d'aquestes característiques, i on van sorgir aspectes molt interessants relacionats amb l'experiència pacient, com la importància de no només preguntar al/la pacient com està sinó, també, a la família.
En el marc de l'acte també es va celebrar l'emblemàtic homenatge a les persones jubilades el 2023: Remedios Cuerva, mecànica sanitària; Juan JuliánLópez, mosso de magatzem; Juanita Durán, auxiliar d'infermeria de l'Àrea Ambulatòria de Rehabilitació; Josefina Herreros, auxiliar d'infermeria de l'Àrea d'Hospitalització, i CarmenMartorell, supervisora d'infermeria de l'Àrea d'Hospitalització.
Va posar el punt final a aquesta primera part de la celebració, el doctor Francesc Fatjó, director assistencial, que va dedicar la seva presentació a posar sobre la taula els valors de l'Hospital Sant Rafael: qualitat professional, ètica en tota actuació, sensibilitat pels exclosos, serveis als malalts i als necessitats, humanitat en l'atenció, salut integral, consciència històrica i acolliment alliberador.
Durant la seva intervenció, el Dr. Fatjó va destacar que l'objectiu del Centre és que l'experiència del pacient sigui l'experiència de l'hospitalitat i que el camí per aconseguir-ho és a través de la transmissió i la vivència d'aquests valors que caracteritzen el Centre.
Seguidament, va tenir lloc una solemne eucaristia a l'església de l'Hospital, oficiada pel pare Santiago Cellier, acompanyat del pare Mateo Joseph. L'emblemàtica Coral Menni es va encarregar d'amenitzar la cerimònia.
La Festivitat va cloure amb un aperitiu commemoratiu al jardí del Centre. Al personal col·laborador que no hi va poder assistir per incompatibilitat horària se li va oferir un pica-pica a la biblioteca el 29 i 30 de setembre.
